Starbucks Reserve
Tres pisos de
experiencias
exclusivas.
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Starbucks Reserve es la línea más exclusiva de Starbucks: locales pensados para vivir el café como una experiencia completa, con cócteles y comida incluidos, en ubicaciones únicas alrededor del mundo. La tienda del Empire State Building es la única de este tipo en Estados Unidos: tres pisos de experiencias distintas dentro del edificio más icónico de Nueva York.
Diseñé todo el sitio de punta a punta: mejoré las pantallas que ya existían, diseñé las secciones nuevas desde cero y preparé todo para que el equipo de desarrollo lo pudiera construir sin dudas. En total, 9 páginas y la ventana de reserva. Todo está publicado y funcionando hoy.
Sin un número
que lo midiera.
El sitio que ya existía tenía partes que no combinaban entre sí y no estaban a la altura de lo sofisticada que es la marca Reserve.
El pedido tenía dos partes al mismo tiempo: mejorar visualmente lo que ya existía sin romper la coherencia del sitio, y diseñar secciones nuevas que se sintieran como si siempre hubieran estado ahí.
No había un número que dijera si el trabajo estaba bien hecho. Solo buen criterio, fidelidad a la marca, y una entrega tan clara que el equipo de desarrollo no tuviera que adivinar nada.
Extender el
sistema, no
reinventarlo.
Auditoría del sistema existente
Antes de diseñar una sola pantalla, revisé todo lo que ya existía: cómo se usaban los títulos y textos, cómo se organizaba el contenido en la grilla, cómo se comportaban las imágenes y los menús. El objetivo era entender qué podía mantenerse y mejorarse, y qué había que reemplazar directamente.
Rediseño de componentes
Trabajé sobre las piezas que ya existían, cuidando que todo se viera coherente y prolijo: espacios, contrastes, cómo se mostraban las imágenes y qué pasaba al pasar el mouse por arriba. Documenté cada cambio para que el equipo de desarrollo no tuviera que adivinar nada.
Diseño de nuevas secciones
Las páginas nuevas, como "Explorá por piso", "Explorá por experiencia" y la ventana para hacer una reserva, se diseñaron desde cero respetando el estilo visual que ya tenía la marca. Los colores oscuros con dorado, la tipografía en mayúsculas bien espaciada y el uso cuidado de la fotografía guiaron cada decisión.
Entrega
Le entregué al equipo de desarrollo todo documentado en detalle: medidas exactas, colores, cómo se veía cada elemento en celular y en computadora, y cómo debía comportarse cada parte interactiva de la ventana de reserva. Nadie tuvo que preguntarme nada para construirlo.
Sin desvíos
de marca.
9 páginas y la ventana de reserva están publicadas en starbucksreserve.com. Es una de las pocas tiendas Reserve en el mundo con un sitio tan cuidado en el detalle.
Todo el trabajo respeta al 100% la identidad visual de Starbucks Reserve, y se entregó listo para que el equipo de desarrollo lo construyera sin fricción.
